گارانتی رسمی تمام محصولات HP در ایران کدام شرکت است؟
تصور کنید لپتاپ جدیدتان که برای انجام پروژه مهمی به آن نیاز دارید، به طور ناگهانی خراب میشود. یا سرور شرکتتان دچار خرابی شده و ناگهان خاموش میشود! در چنین شرایطی، داشتن یک گارانتی معتبر میتواند به شما کمک کند تا در کمترین زمان ممکن مشکل خود را برطرف کنید. در این مقاله، شرکتی را معرفی میکنیم که به عنوان یکی از بزرگترین و اولین گارانتیهای رسمی محصولات اچ پی در ایران فعالیت میکند و مزایای ویژهای در زمینه گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه میکند. با ما همراه باشید.
شرکت فالنیک ایران اچ پی، گارانتی رسمی محصولات HP در ایران
شرکت فالنیک ایران اچ پی از سال 1374 فعالیت خود را در زمینه فروش محصولات و خدمات حوزه IT آغاز کرد. این شرکت در سالهای ابتدایی فعالیت خود، صرفاً به فروش محصولات اچ پی میپرداخت و از این جهت، اولین و باسابقهترین فروشگاه محصولات این کمپانی بزرگ محسوب میشود. رفتهرفته و با گسترش فعالیتها، فالنیک محصولات سایر برندهای معتبر حوزه IT مانند سیسکو، Dell، EMC و... را نیز به سبد محصولات خود اضافه کرد.
در حال حاضر این شرکت با بیش از هزار محصول و خدمت مختلف یکی از بزرگترین سبدهای محصولات IT را در اختیار دارد. نکته حائز اهمیت این است که تمامی این خدمات و محصولات همراه با گارانتی معتبر ارائه میشوند تا مشتریان دغدغهای باید استفاهد از آنها نداشته باشند.
به طور کلی میتوان گفت فالنیک ایران اچ پی با 30 سال سابقه مرجع تخصصی سرور، شبکه، مایکروسافت CRM و خدمات IT در ایران است که قویترین زیرساخت IT را برای شما فراهم میکند. فالنیک بهعنوان واردکننده رسمی سرورهای HP فعالیت میکند اما خدمات و محصولات متنوعی دارد که پازل IT سازمانها را کامل میکند؛ از سرور و استوریج تا گارانتی سرور و خدمات پس از فروش. در تصویر زیر لیست کامل محصولات و خدمات این شرکت را مشاهده میکنید.
مزایای گارانتی رسمی HP از در فالنیک
فالنیک ایران اچ پی، به انتخاب سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، سالهاست که به عنوان گارانتی رسمی محصولات اچ پی فعالیت میکند. از مزایای ویژه گارانتی فالنیک، جامعیت آن است به طوری که تمامی محصولات اچ پی توسط این شرکت گارانتی شده و میتوانید از مزایای آن استفاده کنید.
علاوه بر آن، فالنیک به عنوان واردکننده رسمی تجهیزات IT فعالیت میکند، بنابراین در صورت نیاز به تعویض قطعات یا تجهیزات، آن را در اسرع وقت تامین کرده و با ضمانت اصالت کالا به شما تحویل میدهد.
تعمیرگاه فالنیک ایران اچ پی بیش از 600 متر مربع وسعت دارد و با حضور کارشناسان و تعمیرکاران خبره، خدمات و تعمیرات محصولات HP را ارائه میکند. به این ترتیب خیال مشتریان از کیفیت خدمات ارائه شده راحت خواهد بود.
از دیگر مزایای فالنیک میتوان به سرعت عمل در ارائه خدمات اشاره کرد. بیشتر خدمات فالنیک در تهران، به صورت حضور در محل انجام میشود و مشتریان ساکن شهرهای دیگر نیز میتوانند بسته به نوع خدمات، از امکان حضور کارشناس در محل یا ارسال محصول به تهران بهرهمند شوند.
گارانتی آرامش و پوشش کامل حوادث سرور
یکی از تسهیلات ویژهای که فالنیک برای مشتریان خود در نظر گرفته است، امکان تمدید گارانتی سرور (گارانتی آرامش) و پوشش کامل حوادث برای سرور اچ پی است. همانطور که میدانید شرکت های HP و Dell EMC حدود 40% از بازار فروش سرور در جهان را به خود اختصاص دادهاند. با این حال خرید سرور HP در بازار خاورمیانه رونق بسیار بیشتری نسبت به سایر کمپانیها دارد. تنوع بالای محصولات، وجود محصولات قدرتمند در بازههای مختلف قیمتی و استفاده از جدیدترین فناوریها، نکاتیست که فروش سرور HP را در نقاط مختلف جهان تضمین کرده است.
فالنیک با آگاهی از علاقه مشتراین به سرورهای HP خدمات ویژهای را برای گارانتی این محصولات در نظر گرفته است. امکان تمدید گارانتی سرور با پکیجهای قیمتی مختلف، امکان گارانتی فقط تعدادی از قطعات سرور، امکان گارانتی CPU سرور و... از مزایای ویژه گارانتی آرامش (تمدید گارانتی سرور) فالنیک است.
پوشش کامل حوادث سرور، خدمت ویژهی دیگری از فالنیک در زمینه سرورهای اچ پی است. این خدمت به مشتراین امکان میدهد سرور را در مقابل تمامی حوادث (سیل، زلزله، آتش سوزی و...) بیمه کرده و در صورت بروز حوادث ناگوار، خسارتها را جبران کنند.
نظرات مشتریان فالنیک درباره خدمات این شرکت
در طی سی سال فعالیت، فالنیک بیش از 30 هزار مشتری حقیقی و حقوقی دارد و بیش از 9 هزار پروژه IT را با موفقیت به پایان رسانده است. بانک مرکزی، وزارت جهاد کشاورزی، فدراسیون والیبال، سازمان لیگ فوتبال، سازمان سنجش آموزش کشور و... تنها بخشی از مشتریان فالنیک هستند. در ادامه نظر برخی از مشتریان برجسته این شرکت را که از خدمات فالنیک استفاده کردهاند، مرور میکنیم:
- مدیریت انفورماتیک شرکت پاکشوما (بیش از 12 سال سابقه همکاری با فالنیک): پس از سالها همکاری سودمند و موثر در حوزه تامین و پشتیبانی انواع ماشینهای اداری، سرور و تجهیزات شبکه، رضایت خود را از قطعات و خدمات شبکه فالنیک اعلام میدارم.
- مدیر عامل شرکت داداش برادر (شونیز) (بیش از 8 سال سابقه همکاری با فالنیک): از تلاشها و زحمات ارزشمند مدیریت و کارکنان محترم فالنیک در راستای ارائه خدمات خوب و به موقع قدردانی مینمایم.
- مدیرعامل شرکت آذین فورج (بیش از 5 سال سابقه همکاری با فالنیک): رضایت خود را از همکاری سودمند و موثر با مجموعه فالنیک در حوزه تامین و پشتیبانی ماشینهای اداری، سرور و تجهیزات شبکه اعلام نموده و کیفیت قطعات و خدمات شبکه آن شرکت را تایید مینمایم.
نحوه استفاده از خدمات گارانتی HP در فالنیک
برای ثبت درخواست گارانتی محصولات اچ پی در فالنیک کافیست اقدامات زیر را انجام دهید:
- ثبت درخواست: با تیم پشتیبانی فالنیک به شماره 0218363 تماس بگیرید یا از طریق فرمهای آنلاین در سایت فالنیک درخواست خود را ثبت کنید.
- ارسال محصول: پس از هماهنگی با فالنیک، محصول خود را همراه با تمامی لوازم جانبی، بستهبندی اصلی و فاکتور خرید به آدرس شرکت فالنیک ارسال کنید.
- بررسی و اقدام: پس از دریافت محصول، تیم فنی فالنیک محصول را بررسی خواهد کرد. در صورت تایید شرایط گارانتی، اقدامات لازم شامل تعویض یا تعمیر محصول انجام خواهد شد.
توجه کنید که برای استفاده از گارانتی فالنیک، ارائه کارت ضمانتنامه و فاکتور خرید الزامی است اما حتی اگر محصول خود را از فالنیک نخریده باشید، امکان تعمیر آن توسط متخصصان فالنیک (بدون گارانتی) وجود دارد.
خلاصهای از نکات مقاله
فالنیک ایران اچ پی، گارانتی رسمی تمام محصولات HP در ایران است که با بیش از 30 سال سابقه درخشان در حوزه IT، خدمات تخصصی و جامعی را به مشتریان ارائه میدهد. این شرکت با گارانتی تمامی محصولات اچ پی، از سرورها و استوریجها گرفته تا قطعات مختلف، اطمینان و آرامش را برای کاربران فراهم میکند. همچنین بهعنوان واردکننده رسمی تجهیزات IT، فالنیک قطعات مورد نیاز مشتریان را با ضمانت اصالت و در سریعترین زمان تأمین میکند.
«گارانتی آرامش» و پوشش کامل حوادث، از خدمات برجسته فالنیک در زمینه گارانتی و خدمات پشتیبانی است که امکان تمدید گارانتی سرورهای اچ پی و پوشش کامل حوادث مانند سیل و آتشسوزی را ارائه میدهد. تعمیرگاه تخصصی این شرکت با کارشناسان خبره، خدماتی باکیفیت و مطمئن را تضمین میکند. فالنیک، با سابقهای درخشان و مشتریان برجسته، انتخاب اول بسیاری از سازمانها و شرکتها برای دریافت خدمات و گارانتی محصولات HP در ایران است.